摘要： 基于跨期决策及解释水平理论，通过三个实验来探讨产品伤害中消费者的跨期决策问题。实验一结果表明：产品伤害发生后消费者当前及预期未来购买意愿较低，但当未来时点到来时，可能产生的购买行为会比预期的更高；在实验二中引入伤害程度后发现，在不同伤害程度下消费者的购买决策发生了改变，伤害程度越大，购买意愿越低，恢复时间越长；实验三则以真实事件为背景，通过纵向研究对结论进行了验证，提高了实验结果的外部效度。
中图分类号:
汪兴东. 产品伤害究竟有多深———消费者跨期决策问题研究[J]. , 2013(06): 52-.
